Conditions

Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant d’effectuer votre réservation. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire. contactez-nous.

1. Le séjour minimum varie de 2 à 5 nuits selon la villa et le mois.
2. Les enregistrements le dimanche ne sont pas autorisés
3. 25 % de dépôt est requis pour garantir une réservation, 100% d’acompte pour les réservations de moins de 60 jours.
4. Le règlement intégral du solde restant doit être fait 60 jours avant la date d’arrivée.
5. Les annulations sont acceptées uniquement 60 jours avant et vous perdez votre dépôt.
6. Les dommages à la propriété et au contenu sont de la seule responsabilité du locataire. Un inventaire des articles est accessible sur place. Une caution de 500 € devra être laissée au propriétaire lors de l’enregistrement par Revolut ou sinon par virement bancaire avant l’arrivée. Ceux-ci seront remboursés dans les 5 jours si aucun dommage à la propriété n’est encouru. Un inventaire des articles et des meubles de la villa se trouve dans chaque villa.
7. L’heure d’arrivée est strictement à partir de 15h00 – L’enregistrement anticipé est soumis à disponibilité.
8. L’heure de départ est strictement à 9h30 – Le départ tardif est soumis à disponibilité et des frais supplémentaires s’appliqueront.
9. La TVA à 7 % est incluse dans nos prix.
10. Des frais supplémentaires s’appliquent lors du paiement via PayPal car nos frais sont nets.
11. La climatisation (refroidissement et chauffage) dans la villa Watersedge peut être ajoutée pour 20 € par nuit, tandis qu’elle est disponible dans les autres villas au moyen d’une machine de paiement/utilisation, avec 10 € par jour fournis gratuitement.
12. Le WiFi est gratuit.
13. Les villas acceptent les animaux domestiques (Max. un animal par villa) – 75 € pour les animaux de compagnie s’applique.
14. Aucune fête/discothèque n’est organisée dans les villas et aucune musique forte n’est autorisée car les villas sont situées à côté de propriétés tierces. Le nombre maximal de personnes réservé ne doit ne pas être dépassé sauf si cela est approuvé par le propriétaire des villas. Des inspections aléatoires sont effectuées pour vérifier que le nombre d’invités à la villa correspond à la réservation. En cas de violation de cette condition, la villa devra être libéré immédiatement et tous les paiements seront perdus.
15. Il est interdit de fumer à l’intérieur et n’est autorisé qu’à l’extérieur dans les zones de la piscine et de la terrasse uniquement.
16. Les crèmes solaires ou les huiles de bronzage doivent être retirées avant d’utiliser la piscine car elles rendront la piscine sale et trouble. Les animaux ne sont pas admis dans la piscine.
17. La villa doit être laissée aussi nettoyée que possible ; une saleté excessive entraînera des frais de 75 € qui seront prélevés sur la caution. Le nettoyage supplémentaire, y compris le changement du linge est facturé en supplément aux taux indiqués sur le formulaire de réservation. Les ordures doivent être sorties à l’extérieur selon l’horaire quotidien trouvé dans la villa. Les amendes suivantes sont applicables et seront déduites de la caution :
    • 300 € – Si les clients fument à l’intérieur.
    • 150 € – Si les animaux nagent dans la piscine/Crème solaire ou huiles de bronzage trouvées dans la piscine.
    • 75 € – Saleté excessive incl. poils/saletés d’animaux de compagnie ; la villa doit être laissée aussi propre que possible et la vaisselle/couverts doit être lavée sans restes de nourriture.
18. Tous les objets cassés, y compris la verrerie et les assiettes, devront être payés à partir de la caution conformément au livret d’inventaire trouvé dans la villa.
19. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter toute réservation sans avoir à spécifier une raison au locataire.
20. Users placing their booking via www.holidayvillasmalta.com agree that their personal and contact details are stored confidentially for future communication including promotional purposes.
21. Les toits-terrasses ne sont pas accessibles en raison des réglementations en matière de santé et de sécurité.
22. En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du Parlement Européen) («RGDP»), la compagnie est tenue de recevoir et de traiter les données personnelles en toute confidentialité et en conformité avec les exigences du RGPD. La personne concernée a certains droits inhérents au RGDP et à cet effet, la compagie a mis en place une politique interne de protection des données qui a été conçue pour répondre aux exigences du RGDP. Une copie de la politique de protection des données peut être demandée en envoyant un email à [email protected]